ICチップに傷がついて読み取れない!JCBカードの再発行手続き

JCBクレジットカードの再発行手続き

お会計のときに『JCBカードW』が突然エラーに!

カードをよく見てみると「ICチップ」に傷らしきものが…

どうやら「ICチップ」が読み取れなくなってしまったみたい。

修復は無理そうなのでカードの再発行を依頼しました。

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エラーで読み込めない

スーパーマーケットでクレジットカードが読み込まない

お会計のときにクレジットカードをカードリーダーに挿して「ICチップ」を読み取らせたところ、クレジットエラーになって読み取れませんでした。

店員さんが3回試してくれましたが、3回ともクレジットエラーになって駄目。

ICチップの傷

カードの「ICチップ」をよく見てみると4本の擦り傷が入っていました↓

クレジットカード、ICチップの摩耗傷

お会計のときに毎回カードリーダーに挿していたので、傷が深くなって認識できなくなったとのだと思われます。

頻繁にカードを抜き挿ししていたので、カードを作ってからわずか1年ほどで読み取りができなくなってしまいました。

カードの再発行を依頼する

別のスーパーで試しても、やはりカードを認識しなかったのでカードの再発行を依頼することにしました。

MyJCBにログイン

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MyJCB」にログインしたら「各種お申込み・購入」を選択。

カードの再発行を選択

MyJCBでクレジットカードの再発行を依頼する

「カード変更」の列にある「カードの再発行」をクリックします。

ICチップの不具合を選択

MyJCB ICチップの傷により再発行を依頼する

申請理由に「カードのICチップ不具合・磁気不良」を選択。

「ICチップの不具合」や「磁気不良」による再発行は無料です。

注意事項にチェックを入れる

MyJCB クレジットカード再発行の際のご注意

JCBは「カードの再発行」をするとカード番号が変わってしまいます

面倒ですが、仕方がないのでチェックを入れて「確認画面へ」を押します。

内容を確認して申し込む

MyJCB クレジットカード再発行のお申込画面

誤りがなければ「申し込む」を押します。

MyJCB クレジットカードの再発行完了画面

「カードの再発行」には所定の審査をさせていただく場合があるそうだ。

信用を落とすようなことをしてなければ問題ないでしょう。

カード到着

MyJCBから届いたクレジットカードの封筒

「カードの再発行」を申し込んでから5日後に簡易書留で届きました。

簡易書留は本人以外に家族も受け取ることができます。

新旧カードの比較

新しいカードの「ICチップ」はさすがにキレイ。

再発行したクレジットカードとICチップの比較

有効期限は同じ、カード番号は最後の4桁のみ違う番号になっていました。

所定の審査があるかもしれないとのことで、限度額が上がることを期待しましたが変わりありませんでした。

まとめ

  • カードリーダーは擦り傷がつく
  • ICチップ破損による再発行は無料
  • 約5日でカード到着

カードリーダーを使いすぎると「ICチップ」に擦り傷がついて、そのうち使えなくなることがあるようです。

これからはカードリーダーの使用頻度を控えめにしたいと思います。

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